经开区“一键呼叫”企业服务热线畅通政企沟通桥梁
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本报讯 营商环境是区域发展的“金名片”,更是稳增长、促活力的核心支撑,自2025年经开区“一键呼叫”企业服务热线正式上线以来,始终将优化营商环境作为“一把手”工程抓牢抓实,以“企业有所呼、政府有所应”的责任担当架起政企沟通的“连心桥”,用精准高效的服务为辖区企业发展注入强劲动能。
一呼即应,把服务送到企业心坎上。企业服务热线的上线,彻底打破传统服务模式中企业“多头跑、反复问”的壁垒。作为整合涉企资源的核心服务载体,企业服务热线聚焦企业从设立到发展的全生命周期需求,无论是政策咨询,还是事务帮办代办,只需一个电话,企业就能反映多个诉求。
高效办结,用务实举措夯实营商根基。自企业服务热线上线以来,累计为企业提供咨询诉求160余次,涵盖社保新政、税收优惠、企业资质办理流程、行政审批、事务帮办代办等多项领域,所有诉求均实现100%办结。这种“零距离”的服务模式,让企业无须再为找部门、问流程耗费精力,真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”,用高效的服务让企业轻装上阵、安心发展。
下一步,经开区将以“一键呼叫”企业服务热线为基础,持续深化服务改革,进一步拓展服务场景、提升服务效能,从“精准响应”向“精细赋能”升级,通过完善服务机制、强化资源协同,不断提升服务的专业化水平,让企业服务热线成为企业诉求的“收集站”、政策落地的“助推器”、营商环境的“监测点”。 (贵晨露)