国库四十载风雨路
谱写服务地方经济民生新篇章

中国工商银行新乡分行

　　作为代理国库业务主办银行，40年来，工行新乡分行始终以服务国家财政、保障地方经济、惠及社会民生为己任，从手工记账到智慧国库，从服务建设到保障民生，在牧野大地上书写了金融为民的动人篇章。

　　财政资金高效运转的“护航者”

作为新乡市财政国库集中支付业务代理银行，仅2024年，工行新乡分行就精准代理支付财政资金85.73亿元，为新乡市基础设施建设、教育医疗等重大民生工程提供了坚实的资金保障。

　　筑牢安全防线，确保资金高效运转。工行新乡分行始终将国库资金安全放在首位，严格执行授权审批，建立实时风险预警，确保每一笔资金安全、准确支付。

　　优化服务手段，彰显责任担当。疫情和新乡“7·21”特大暴雨灾害期间，工行新乡分行开辟绿色通道，特事特办，全力保障抗疫、抗洪等财政资金及时支付到位。

　　国债惠民服务的“贴心人”

工行新乡分行始终秉承“让国家信用惠及百姓”的初心，仅2024年就代理发售储蓄国债6,861万元，同比增长142.57%，实现“零差错、零投诉”。

　　多渠道宣传，提升国债认知度。工行新乡分行在各网点设立宣传专区，并深入社区、乡镇开展宣传活动，面对面解答群众疑问。同时，通过微信群、营销通等平台发布国债信息，有效提升公众对国债的认知度。

　　人性化服务，便利直达群众。针对老年客户，工行新乡分行开设“国债服务绿色通道”，并提供上门办理服务。此外，作为全市唯一无记名国债兑付指定机构，工行新乡分行设立9个常年兑付点，切实解决群众“兑付难”问题。

　　税费缴纳通道的“畅通桥”

工行新乡分行高效代理国库经收业务，仅2024年就办理国库经收业务67.52亿元，有力服务地方财源建设。

　　强化管理培训，筑牢业务根基。工行新乡分行高度重视国库经收业务专业化建设，坚决杜绝延压国库资金行为，切实保障税收收入、非税收入、社会保险费等资金安全高效划转国库。

　　优化服务流程，提升办理效率。工行新乡分行通过优化业务流程、推广电子化办理等方式，大幅缩短企业办税时间，有效降低企业办税成本，为增加地方财政收入提供了有力保障。

　　四十年再出发，续写金融为民新篇章

　　从财政资金支付到国债惠民服务，从税费经收到社保缴纳，从抗疫资金的精准支付，到尘封国债的顺利兑付，工行新乡分行以专业、高效、安全的服务，搭建起连接政府、企业和百姓的金融桥梁，用实际行动诠释了国有大行的责任担当。站在人民银行经理国库四十周年的新起点，工行新乡分行将以更高站位、更强担当、更优服务，为新乡经济腾飞与民生幸福注入更加澎湃的金融动能！