延时办执照 热心解难题

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者郭书武）近日，市民吕女士来到牧野区市场监管局花园监管所，向工作人员送上印有“热情贴心为人民，高效服务办实事”字样的锦旗，感谢监管所工作人员的热情服务。

　　吕女士需要办理一个艺术策划方面的营业执照，当天临近下班的时候，她才来到花园监管所。窗口工作人员问明情况后，主动延时为她办理手续。其间，工作人员又对吕女士从选取经营范围到如何选用名称进行耐心辅导，直到办完所有手续、拿到营业执照为止。

　　近年来，花园监管所秉持“贴心为民，高效办事”的服务宗旨，对群众办事实行全过程跟进、引导、协助，最大限度减少材料传递流程、时间，提升办事效率，多次获得办事群众的肯定和赞扬。下一步，该所将持续聚焦“小窗口”，最大限度利企便民，做好服务群众的“大文章”。