集中开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传进广场活动

　　本报讯  为持续推动金融消费者权益保护工作，切实树立“以消费者为中心”的经营理念，强化消费者教育宣传，提升社会公众金融素养，3月15日，按照市消费者协会和监管部门的安排部署，市保险行业协会组织全市56家会员单位在市大桥悦时代购物广场，集中开展了以“保障金融权益、助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传进广场活动。

　　活动现场，56家会员单位设置展板、咨询台，悬挂横幅、标语，发放宣传资料，向过往群众普及保险常识和消费维权知识，接受群众的保险咨询，现场进行讲解答疑（如图）。宣传活动聚焦“维护权益”这一主题，一方面正面宣传金融支持提振和扩大消费、维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措；另一方面针对有关保险业的热点问题和公众认识误区，有针对性地向公众普及保险知识。对保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗、非法集资等金融诈骗活动，以及“代理退保”“代理维权”等不法中介乱象，进行风险提示和教育宣传，帮助、引导消费者远离非法金融活动的侵害，增强风险意识，提升防范能力。

　　为加强与群众互动交流，该协会和部分机构还通过开展有奖知识问答、调查问卷等特色活动，巧妙地将保险常识、消费者权益保护知识融入到趣味互动活动中去，寓教于乐，吸引现场群众纷纷驻足参与，进一步提升了宣传效果。

　　新乡金融监管分局党委委员、副局长王艳岭，新乡金融监管分局普惠金融科科长姜振辉，市保险行业协会会长朱军利、监事长王仕红等一行领导深入宣传区，参观各机构展位，与各展位工作人员进行了交流，并对全市保险业统一化、系统化的宣传形式给予了肯定。

　　此外，本次活动还要求各保险机构本部和所辖县、乡分支机构上下联动、层层推进，在营业机构门前悬挂横幅、标语，使用电子屏幕滚动播放宣传主题；在宣传场所设置金融宣传专区，向往来客户进行宣传教育。同时，结合实际，安排好进广场、进街道、进集市、进商圈、进学校等户外宣传活动，强化宣传深度和广度，营造浓厚氛围，形成宣传合力，提升宣传质效。

　　市保险行业协会将以“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，通过广泛深入地开展宣传活动，进一步增强消费者的金融素养和金融安全意识，提升消费者依法维权能力，强化保险机构服务意识，共同推动构建公平、诚信、健康、和谐的金融消费环境，不断提升广大消费者的获得感、幸福感、安全感。

（胡环环 文/图）