定格蜕变

□新乡日报全媒体记者高志勇 通讯员 陈慧慧

　　清晨，天刚微微亮，朱伟净便早早进货回来。他顾不上休息，又拿起抹布，细心擦拭起小店的柜台、上架缺货商品，等待着顾客的到来。

　　这个位于长垣市丁栾镇特色商业街内的一家食杂店，在朱伟净日复一日的悉心经营下，悄然发生着蜕变。

　　定格信心瞬间——不破不立

　　“小店面积不大，装修一般，很不起眼，也因为不懂经营，只关注跟附近的老板比价让利，这样的恶性竞争下来一个月利润微薄。”朱伟净回想起刚开始经营时的困境还是颇多感慨。

　　当烟草公司客户经理韩燚拜访时，知道朱伟净面临的难题后，从店铺本身经营优劣势、周边环境、消费群体等方面进行了分析，肯定了店铺的发展潜力。听完客户经理的分析和鼓励之后，朱伟净抱着试试看的态度和韩燚一起商量如何进行优化提升。

　　秉持着“小投入、大改变”的理念，朱伟净通过线上观看店面形象设计、商品陈列的学习视频，线下去其他商户店里参观学习，结合自己店铺面积大小和陈列分区进行了重新规划。现在店内琳琅满目的商品、清晰有序的分区、柔美华丽的灯光，让朱伟净的店铺在附近的一众店铺中非常醒目。“更换新衣焕新貌，神清气爽精神好”，吸引不少消费者驻足进店。

　　定格经营瞬间——删繁就简

　　小店“变形”后重新开业，朱伟净在经营上删繁就简，引入了扫码工具，舍弃了繁琐的手工记账。好学的他想要迅速上手掌握好这个数字化经营工具，每天几个电话打给韩燚，对照着使用指南，边学习边记录，很快成了系统运用的好手。“用着新系统，只要‘嘀’一下，每天在手机上看，店里商品库存、销量、盈利状况一目了然，再也没有算不清楚的糊涂账了。”朱伟净说。

　　依托“数智经营”，查看商品动销情况，店内的进货结构更加合理，商品种类更加完善，经营情况更是一目了然，数字工具的运用，赋予了小店全新的竞争力和生命力。

　　定格提升瞬间——因地制宜

　　立足自身、因地制宜，这是朱伟净学习店铺经营后的最大感受。朱伟净的店铺位于高速公路路口处，本身又处于卫材之乡，街上每天奔波的人来来往往，平日有许多大货车路过，消费者来自四面八方，既有衣食住行的基本需求，也有“打卡美景美食”的闲情逸致。基于此，朱伟净在店里制作了长垣特色宣传板面和特色产品专区陈列，开始营销售卖长垣特产。大家路过时进店闲谈、购物，临走时不忘给家人带上一份长垣特产。朱伟净很快打造出了一个长垣特色展示窗口。后来，朱伟净还开设了便民服务区，增加了打印复印、快递收发等服务，给附近居民提供便利，与进店的顾客建立了深厚的感情。

　　朱伟净的店铺经过改造，已成为一个集经营和服务为一体的多功能门店，“一店多能”不仅增加了人气，还收获了一批批忠实的“回头客”。

　　朱伟净不断学习进步，持续精进自我，思考长久发展的可行之策，定格住逆袭之路上每次突破的亮点瞬间，一步一脚印，稳扎稳打实现效益与口碑的双重提升。在便利店迭代的大潮中，朱伟净演绎着踏浪而行的故事，努力绘就出欣欣向荣的全新画卷。