红旗区推进开办运输企业“一件事”高效办理
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本报讯 “想不到一下办成了俩事,当场就拿到证了,现在真是方便多了。”近日,红旗区世扬货运部负责人感慨地说。该企业在红旗区政务服务中心通过开办运输企业“一件事”成功办理了道路运输经营许可证和营运证配发业务。
为加快推进开办运输企业“一件事”高效办理,切实提高政务服务办事效率,不断优化政务服务环境,红旗区多措并举,就高效办成开办运输企业“一件事”进行部署推进。
加强人员培训。作为开办运输企业“一件事”的牵头部门,红旗区交通运输局多次组织有关业务科室,举行开办运输企业“一件事”培训,专题学习《河南省开办运输企业“一件事”实施方案》,详细讲解文件出台背景,并对开办运输企业“一件事”现状、重点工作任务等方面进行了研讨,同时加大对窗口人员的业务培训,通过讲解“一件事”申报重点、全程操作演示、现场互动答疑等方式,对开办运输企业“一件事”电脑端功能模块设置及操作流程、手机端申请等进行了深入细致的现场培训。
加大宣传引导。红旗区以区政务服务中心业务窗口为主要切入点,畅通开办运输企业“一件事”线上线下办理渠道,窗口工作人员积极引导和协助企业进行开办运输企业“一件事”申办。同时,红旗区交通运输局货运科室利用公示栏、志愿者服务站、便民服务站等张贴开办运输企业“一件事”宣传海报,在辖区汽车东站候车厅电子屏播放开办运输企业“一件事”宣传标语,组织人员下沉运输企业进行宣传推广,通过多样的宣传形式持续加大对开办运输企业“一件事”的精准宣传力度,提高企业知晓度。
提高企业办件量。按照办件“颗粒归仓”的原则,红旗区积极引导企业通过河南政务服务网、豫事办APP或支付宝小程序线上申报开办运输企业“一件事”,同时为企业提供便捷高效的线下窗口申报渠道。目前,红旗区开办运输企业“一件事”按时办结率100%。
下一步,红旗区将继续加大对开办运输企业“一件事”的精准宣传力度,常态化开展业务培训,做好业务咨询辅导和企业群众意见建议收集、反馈等相关工作,确保为辖区运输企业提供便捷高效的办事环境。 (周亚男)