瑞众人寿新乡中心支公司
金融保险高质量 及时赔付三十万元
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本报讯 “感谢瑞众人寿,理赔服务贴心,帮助我们家渡过了难关。”这是近日我市一名客户王先生的家属打来的致谢电话。
12月2日,王先生在家吃饭时突感头晕,进而出现昏迷,失去了意识。家属急忙拨打120急救电话,送往市中心医院紧急抢救,被诊断为脑部大面积出血。经医生全力抢救虽然暂时脱离了生命危险,但医生却说,王先生今后的生活已无法自理,将长期处于植物人的状态。突然降临的噩耗令王先生的家属无法接受。
王先生的家属在悲伤之余想起来曾投保“常青树重大疾病保险(2016)”,保额30万元,遂向瑞众人寿新乡中心支公司报案。理赔人员第一时间联系家属,随后上门探访,并协助客户准备相关理赔资料。资料准备齐全后,客户到该支公司递交申请。该支公司迅速开通绿色赔付通道,当日受理并赔付重大疾病保险金30万元。收到理赔款后,王先生的妻子第一时间来电表示感谢,并称:“瑞众人寿的理赔服务专业、迅速,工作人员热情周到,感谢瑞众人寿。”。
瑞众人寿新乡中心支公司全面贯彻落实党中央决策部署,积极服务国家重大战略,履行社会责任,充分发挥经济减震器和社会稳定器的作用,围绕“服务国家所需、把握大势所趋、满足民众所盼、发挥瑞众所能”的目标,以高质量的金融保险服务践行国有金融企业的使命担当,积极践行保护消费者合法权益的企业责任。
(蒋玉虎)