卫滨区人社局做好“加减乘除”法构建和谐劳动关系
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本报讯 为更好地服务企业和劳动者,构建和谐的劳动关系,今年以来,卫滨区人社局以阳光仲裁为理念,普法、办案相结合,劳动纠纷调解“重预防、精管理、畅通道、快调结”,做好“加减乘除”法,打好工作组合拳。
勤做“加法”,强化工作力量,加强普法宣传力度。该局通过“线上+线下”多渠道广泛开展劳动保障法律法规宣传,建立“一对一”服务企业机制,每名仲裁员联系服务1户至2户企业,定期走访重点行业企业,随时提供法律法规政策咨询和指导服务,及时解答用人单位和劳动者疑惑;通过“以老带新”,定期组织仲裁员培训学习,强化与法院、司法局的衔接,提高仲裁员、调解员的业务素质。今年该局共服务企业60家,走访企业28次,线上调解平台案件76件,调解率达70%以上。
常做“减法”,优化业务流程,确保案件动态清零。该局建立劳动人事争议仲裁“快立、快审、快结”工作机制,简化劳动关系业务办理流程,将服务内容、业务流程、办事依据等公开一次性告知;坚持以调为主,裁调结合,开展在线调解、流动仲裁,缩短等待时间;组建农民工工资争议速裁团队,畅通农民工维权“绿色通道”,提高工作效率,提升案件办结率和群众满意度。
巧做“乘法”,统筹推进工作,形成工作合力。该局对内构建“1+N”工作联动机制,强化劳动仲裁、劳动保障监察、就业、工伤、社保等部门协作,构建齐抓共管工作机制;对外发挥人社部门在多元共治格局中的牵头作用,联合工会、司法、法院等部门研究新时代和谐劳动关系创建工作,在工作中联动协作。2024年“人社+工会”裁调对接工作开展以来,该局1个月内就成功调解2起案件。
善做“除法”,建立预防机制,扎实推进源头治理。该局积极开展人社政策法规宣传“五进”活动、劳动人事争议青年仲裁员志愿者服务企业活动、“三包三联”活动和劳动用工“体检”服务;同工会、司法部门推动辖区镇办、街道社区、企业建立劳动争议预防调解机制,提升源头预防和前端化解能力。
(李玲)