政策宣讲“零距离”社保暖心服务在身边

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  本报讯  为加大社保政策宣传解读力度,持续推动经办服务优化为民,11月15日至21日,获嘉县社会保险中心积极组织中心志愿服务队以“政策面对面、服务零距离”为主题,开展丰富多彩、形式多样的“社保服务进万家”活动,以政策宣讲不断提升社保知识的普及度和政策宣传的触达率。

  一是深入企业送社保政策进门。为企业职工发放“社会保险政策宣传服务指南”“灵活就业人员参保政策宣传”“新工伤温馨告知”等宣传资料,播放短视频,使参与者身临其境,深入了解社保政策。

  二是以物资大会为契机宣传社保政策。结合该县时节特色活动——十月物资交流大会,在大会现场悬挂宣传标语,为与会群众发放宣传资料,“零距离”讲解社保政策、“零距离”提供暖心社保服务。

  三是走进乡镇村庄普及社保政策。在村社保服务网点,用具体事例为群众讲解社保政策的惠民性,方便群众办理参保、缴费、查询等业务,让养老保险惠民政策深入人心,让居民在家门口享受贴心的社保服务,增强群众自觉缴费的积极性和主动性。

  四是便民社保政策温暖服务大厅。在该县政务服务中心设置社保政策咨询服务点,向广大群众“面对面”耐心讲解社保政策,现场为社保待遇领取人员演示网上验证操作流程,细致解答人民群众关注的热点问题,普及社保知识。

  社保服务在身边。获嘉县社保中心现场摆放政策展板,直观宣传社保政策,发放宣传资料,让群众深入了解社保政策,增强公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识。通过“面对面”宣讲社保政策、点对点释疑解惑、一对一提供社保服务,进一步缩短群众和社保政策的距离,为群众送政策、送服务,讲好社保故事,提高人民群众的幸福感和满意度。 (包春香)