获嘉县供电公司首例“水电气热网”联合报装成功
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本报讯 “现在办业务是真方便,省了我以前要跑好几趟的工夫!”11月13日11时16分,通过新乡工程建设项目审批管理系统,河南嘉福劳务公司负责人王女士同时申报了用电用水业务,成为获嘉县“水电气热网联合报装一件事”的第一位联合报装用户。这也是我市8县(市)中第一位联合报装用户。
王女士提交联合报装申请后,获嘉县供电公司和获嘉县新水水务有限公司第一时间通过信息共享收到了用户具体需求及详细信息。10分钟以后,获嘉县供电公司客户经理就联系上王女士,确定了联合上门现场勘察的时间。“太快太省心了!”王女士感叹道。
为进一步优化营商环境,提高政务服务效率,市政府积极推动“水电气热网”业务系统联合办理。对此,获嘉县供电公司深化供电服务“高效办成一件事”,联合获嘉县城市管理局、获嘉县行政审批和政务信息管理局、获嘉县新水水务有限公司、获嘉县金鹏燃气有限责任公司等多方相关单位通力合作,推动“网上国网”“营销2.0”及属地政务平台数据贯通,实现外线接入工程线上联合审批。用户办理“水电气热网”相关业务,只需“一次申请、一套资料、一张表格”,便可实现“信息共享、联合勘察、并联验收”。
据悉,获嘉县供电公司致力于持续优化电力营商环境,在2022年实现“水电气联办”的基础上,2024年认真落实国务院“高效办成一件事”,联合工改系统,成为最早实现“水电气热网联合报装”的公司,实现了服务载体创新、服务形式拓展、服务质量优化、服务效能深化,切实做到为企业用户减环节、减时间、减成本。
下一阶段,获嘉县供电公司将持续激发供电服务“探索、总结、改进”的良性循环,为群众提供便捷、高效、优质的供电服务,切实提高用户“获得电力”良好感知。
(王丹丹 刘素景)