以监督“力度” 保百姓“温度”

　　本报讯  气温日降，温暖过冬成为群众最热切的期盼。今年，高新区供暖工作覆盖了14个社区，涉及居民小区124个，总供热面积约414万平方米。目前，全区供暖系统整体运行状况稳定。高新区党工委第一巡察组联合应急管理和综合监管执法局（以下简称执法局），秉持“巡察为民，保障供暖”的工作要求，实地督导热力管道改造，全线检查设备运行，确保群众温暖过冬。

　　巡察有力度，聚焦群众期盼。巡察组联合执法局对重点小区的改造进度、设备运行、应急抢修等情况进行全面监督检查。从压力参数到安全防护，从地下主干管道到楼间分支管网一一排查。高新区重点关注老旧小区管网改造。配合华电热力，向市城管局申请专项经费，协商由热力公司先行抢修重点小区的漏水点，并联合振中街办事处协调小区物业给予配合，确保今年居民供热质量不受影响。于11月15日前完成金色奥园、新飞花园、建业绿色家园、隆基新谊城、金谷阳光地带5个小区的单元和入户供暖设施治理及部分改造升级。

　　服务有热度，回应群众关切。群众反映最多的是“希望这次改造能解决暖气不热的问题”“改造过程中尽量减少对生活的影响”。居民代表说：“这次改造是关乎每家每户冬天能不能暖和的大事。希望施工过程能透明，让我们知道都做了哪些改进。工期一定要保证，不要影响正常供暖。”居民代表还表示：“我们相信政府和相关部门的努力。”一句句情深意切，一声声殷殷期盼。

　　执法局制订了详细的施工计划。每个施工区域都配备了专业的项目经理，负责协调各方资源，保证施工进度。加强了施工队伍的管理和监督，要求施工人员严格按照施工计划和标准规范操作，避免因施工质量问题导致的返工延误工期。建立了应急处理机制，对于可能影响施工进度的天气变化、设备故障，提前准备了应对方案，如增加临时施工设备、调整施工顺序等，确保工程能够顺利推进。

　　保障有深度，完善长效机制。高新区在巡察过程中，注重推动相关部门和供热企业完善供热保障制度。督促供热企业加强日常维护和应急抢修队伍建设，提高应对突发故障的能力。执法局配合华电热力组建应急抢险队伍，配备10名具备专业技能的维修人员。抢险人员保持24小时通讯畅通、迅速响应，并定期开展应急培训，提高应急处理能力。充足配备应急物资，确保能够及时解决问题。完善用户投诉响应机制，缩短响应时间，提高服务质量。加大对供热管网的巡检力度，每天安排专人对管网进行巡查，及时发现并修复存在的故障，保障供热系统的安全稳定运行。今冬供暖开始后，开展“访民问暖”活动。

　　供暖工作是民生工程，更是民心工程。高新区党工委巡察组将压紧压实行业部门主体责任，会同执法局，以坚决的态度、扎实的作风、严格的要求、有力的举措，打赢保暖保供攻坚战，让群众过一个温暖的冬天。

　　（高创）