周到服务受称赞 锦旗致谢表心意

　　本报讯  日前，封丘县城关乡姜庄村村民步成彦，将一面写有“服务于民、行动迅速”的锦旗送到封丘县供电公司黄池中心供电所，对接待办理新装用电的服务人员和娄堤服务站台区经理赵春彬表达感谢之情（如图）。

　　据悉，不久前，步成彦到黄池中心供电所营业大厅办理充电桩新装业务，受到大厅服务人员的热情接待。大厅服务人员耐心解释用电申请所需资料，并且及时联系娄堤服务站台区经理赵春彬进行现场勘查。赵春彬接到任务后，立刻联系步成彦，并约定了装表时间，第一时间为客户装表接电。封丘县供电公司热情周到的服务，让步成彦感到十分满意，他很快就制作了一面锦旗表达感谢之情。

　　据了解，赵春彬负责城关乡16个台区2000余户居民的生产生活用电，其工作认真负责，服务快捷高效，通过发放“台区经理服务卡”、建立“台区经理服务群”等方式，打造“微信群+亲情服务”定制化服务，主动走访群众，了解用电需求，及时快速解决问题，为用户提供贴心的优质服务，以实际行动赢得了用户的一致好评和称赞。获赠锦旗，不仅是荣誉，更是一种责任和动力。下一步，封丘县公司将持续提升服务质量，为群众提供更加便捷高效的供电服务。

（王锦昌 文/图）