卫辉市人民医院领导登门感谢提建议群众

　　本报讯  近日，卫辉市人民医院院长助理、全质办主任张红梅，纠风办主任尚欣岩，健康关爱中心主任曹文平将价值1000元的“健康大礼包”送到卫辉市太公泉镇吕村的徐女士手中，感谢其为医院提出了很好的建议。

　　几日前，徐女士到卫辉市人民医院内镜室做检查时，发现排队的人比较多，而工作人员却很少，认为医院的就诊流程有待优化，就给该院纠风办打去电话，提出了自己的建议。该院纠风办接到电话后立即进行调查核实，并向院领导进行汇报，得到了院领导的高度重视。经院长办公会研究决定，积极采纳徐女士的建议，立即进行整改，优化就诊流程，提升服务质量。

　　为感谢徐女士提出的合理化建议，医院决定对徐女士进行奖励。当看到医院领导亲自登门感谢，并对其就医时遇到的不便表示诚挚歉意时，徐女士感到很惊讶，觉得自己就打电话提个建议，没想到医院会这么重视。她和家人对医院领导的慰问表示深深的感谢，并感谢院领导对自己建议的认可。

　　该院党总支书记、院长张伟表示，就诊群众是医院与社会沟通的“连心桥”，是规范权利的“度量尺”，是监督执医行为的“探照灯”，下一步，医院将认真研究群众、社会监督员对医院提出的意见和建议，及时制定整改措施，确保整改工作落到实处，并继续加强与群众、社会监督员的沟通与交流，听取社会各界对医院工作的意见和建议，做到党风、院风、医风、行风同步提升，努力将医院打造成有温度的医院，为群众提供更优质、更高效的医疗服务，助推医院高质量发展。

（张晨岩）