市卫生健康委领导调研市妇幼保健院新生儿出生“一件事”工作
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本报讯 近日,市卫生健康委党组书记、主任王培山带领市行政审批和政务信息管理局、市卫生健康委、红旗区疾控中心相关人员,深入市妇幼保健院,就新生儿出生“一件事”工作进行全面、细致的调研(如图)。此次调研旨在了解当前工作进展情况,发现存在的问题,优化工作流程,并提出切实可行的解决方案,以进一步推动政务服务提质增效,实现群众办事更加便捷、高效。
调研组详细了解了新生儿出生“一件事”线上签发工作的具体流程、办理条件以及所需材料,并向群众宣讲党和政府的便民惠民政策。市妇幼保健院副院长赵瑞卿向王培山一行详细介绍了各部门窗口职责、服务注意事项及已取得的成效,得到了调研组的高度认可。
调研过程中,王培山一行还深入基层,以办事群众的身份“沉浸式”体验了新生儿出生“一件事”办事流程。他们通过“豫事办”APP或支付宝搜索“豫事办”等线上平台,亲身体验了出生证明、新生儿落户、医保参保登记及社会保障卡办理等全流程申报过程,对办理过程中的痛点、堵点进行了深入剖析,并提出了切实可行的解决方案。
此次调研不仅是对该院新生儿出生“一件事”工作的一次全面检阅,更是对政务服务工作的一次有力推动。王培山提出,医院要以此次调研为契机,进一步优化服务流程,提升服务质量,确保新生儿出生“一件事”联办工作走深走实,真正让群众享受到便捷、高效的政务服务。
(韩昊晶 文/图)