新乡高新投资集团公司

优化园区“软”环境构筑发展“硬”支撑

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  本报讯  为持续优化园区营商环境,助力企业更好发展,今年以来,高新投资集团公司坚持以“企业所需”为导向,全力以赴实现服务企业“零距离”,持续提升精准服务企业的能力和水平。

  建立企业常态化走访机制。如何当好服务园区企业的“服务员”,首先得了解园区入驻企业的基本信息和困难诉求。高新投资集团公司始终践行“服务至上、效率优先”的工作理念,想企业所想、急企业所急,指导下属园区运营子公司在航空航天制造产业园、创业服务中心1号园、氢能产业园建立健全联系走访、问题领办、会商协作和督查问效“四项”制度,常态化开展企业走访活动,深度了解企业产业发展状况、厂房(办公)租赁服务需求等问题,以全域、全时、全程的精准服务帮助园区企业减轻负担、纾困解难,切实为企业提供优质、高效、便捷的物业管理服务。今年以来,该公司通过开展问卷调查、上门走访、座谈交流等形式,共走访园区企业312家(次),协调解决企业问题和需求201个。

  强化安全隐患排查整治。该公司持续开展园区企业常态化安全生产排查整治行动,组织各园区有序开展了防灾减灾、打通消防“生命通道”专项治理、重大事故隐患排查整治、多业态混合生产经营场所消防安全综合治理等7次专项行动,充分利用“4·15”全民国家安全教育日、“5·12”全国防灾减灾日、第23个全国“安全生产月”等节点广泛开展宣传教育活动。截至目前,该公司已与123家园区企业签订《安全生产目标责任书》,开展用电、消防、防汛等安全检查117家(次),开展消防、防汛、防灾减灾等安全教育培训和应急演练活动14次,守牢园区环境安全线、生命线。同时,该公司着力构建更高效有为的客服、物业、维修服务机制,持续完善园区基础设施,实行园区入驻手续“一次办好”,全面提升园区服务质效,不断提高园区企业的满意度,努力塑造良好的园区服务形象。

  下一步,高新投资集团公司将继续以务实之举、创新之策、实干之为,不断创新服务形式、拓展服务深度,全周期、全方位为企业提供优质服务,用真心真情助力企业高质量发展,当好企业“暖心人”,持续优化园区营商环境,为高新区高质量发展提供有力支撑。 (高创)