辉县市七大举措解锁民生幸福密码

　　本报讯  近年来，辉县市积极响应国家医改号召，深入剖析群众就医难题，巧妙运用“小切口”撬动“大民生”，精心策划并实施了一系列旨在“便民就医少跑腿”的创新举措。这些举措直击“手续繁琐、奔波劳累、候诊时间长”等痛点，不仅大幅提升了医疗服务效率，而且让人民群众深切感受到了医改带来的温暖与便捷。

　　会诊转诊“一站式”，畅通救治绿色通道。辉县市创新性地引入多学科诊疗模式（MDT），实现了会诊转诊的无缝对接。患者无需再辗转于多个科室之间，即可享受专家团队的综合评估和个性化治疗。同时，上下级医疗机构的双向转诊通道更加顺畅，确保重症与疑难病例患者能够及时获得有效救治。

　　智能导航引领，就医体验再升级。为进一步提升患者就医的便捷性，辉县市在医疗机构内部全面部署了智能导航系统。患者通过手机即可轻松获取精确的导航信息，快速定位科室位置，有效减少了寻找科室的时间与精力，使就医过程更加顺畅无阻。

　　医技检查高效化，24小时完成服务承诺。针对医技检查等待时间长的问题，辉县市通过优化资源配置，建立了集中预约信息平台。患者可根据预约时段有序完成检查项目，确保24小时内能够完成多项检查，从而有效缩短了等待时间，提高了检查效率。

　　医保电子凭证普及，就医结算更便捷。辉县市全面推广医保电子凭证的使用，实现了就医全流程无纸化操作。患者只需携带手机，即可轻松完成建档、挂号、支付、取药、打印报告等一系列流程，极大地简化了就医手续，提高了结算效率。

　　诊间支付即时化，排队烦恼不再有。在全市二级以上医疗机构中，辉县市率先开通了诊间支付功能。患者在诊室内即可完成支付操作，无需再到收费窗口排队等候，真正实现了“边诊疗边付费”的高效就医模式。

　　病区结算人性化，出院手续更简便。为方便患者出院结算，辉县市积极推行病区结算服务。患者在病区即可完成结算手续，无需再前往收费处排队，大大节省了患者的时间和精力。

　　病案复印线上线下预约，服务到家更贴心。辉县市提供了病案复印的线上线下预约服务，患者可根据自身需求灵活选择预约方式。同时，辉县市还开通了病历邮寄服务，患者在家中即可收到病案资料，享受到更加贴心、便捷的服务体验。

　　目前，辉县市人民医院与辉县市中医院已成功实施“便民就医少跑腿”七大举措，并取得了显著成效。“下一步，辉县市将继续以这七大举措为基础，不断深化医疗改革，优化服务流程，提升服务质量，通过持续努力与创新实践，打造一个更加便捷、高效、优质的医疗服务体系，让人民群众在看病就医过程中获得更多的幸福感与满足感。”辉县市卫健委主任王学斌说。（郑广义贠清杰）