优质电力服务被客户点赞

　　本报讯 “现在的供电所服务真是又快又好，真心给你们点赞！”近日，前来新乡县供电公司新北中心供电所营业厅办理业务的李大爷对工作人员的服务赞不绝口。

　　原来，李大爷收到了一条欠费短信，怕晚上停电，就抱着试试看的态度来到了新北中心供电所营业厅。因为时间较晚，该营业厅已经结束营业，工作人员了解情况后，立即热情地帮助他办理了业务。

　　一直以来，新乡县供电公司为满足客户多样化用电需求，急客户之所急，解客户之所困，真正为客户提供有效便捷服务，不断在提升营业厅窗口服务水平上下功夫。同时，为拓宽优质服务渠道，通过多种方式大力推广“网上国网”APP，着力宣传线上办电优势，让更多客户足不出户就能缴纳电费以及查询电费电量、电费账单等用电信息，大大提升了客户办电效率，让客户真实体验到了优质高效的电力服务。

（沈绘娟）