群众盼啥 咱就干啥

延津县塔铺街道胡堤村党支部书记 洪海涛

　　去年8月份，我从延津县塔铺街道办事处“空降”到胡堤村担任党支部书记，心里既担忧又充满期待。

　　胡堤村的地理位置特别好，向西出了延津县城也就两三公里，交通特别便利。但由于历史原因，这个村的“两委”班子不健全，村里没有集体产业，各个方面的工作总拖后腿。

　　我担忧的是怕工作干不好，群众不乐意、领导不满意，肩上的任务重。期待的是我有动力，有之前在任光屯村任职的工作经验，只要村“两委”党员干部团结，真心为群众办事，就没有办不成的事情。

　　农村什么事儿最难办？历史遗留的问题最难办，尤其涉及田地、宅基地等问题，很多年没有解决的问题，攒到一起就成了大问题。但群众有期待呀，你当干部的不解决，他们会失望，会把问题向上传导。

　　这不，问题马上就来了。在新乡市区工作的赵先生，前两年在老家盖了新房，他的宅基地坐北向南，门前有条东西路，由于历史原因，这条路以前没有打通，出门向左向右都行不通，他一直都是借道邻居家的空宅才能出行，谁知道，邻居有一天把空宅用铁丝给围了起来，这可让回不了家的赵先生犯了难。

　　遇到这样的事儿，硬来是不行的。周边邻居各有各的想法，各有各的情况，取得共识才能解决问题。我运用“4+2”工作法，先统一干部和群众代表的意见，再逐户到相关村民家讲述“六尺巷”的故事。经过前后四五次走访协调，有村民主动把宅基地向后退，有村民主动砍掉栽种的大树不要赔偿，村民的支持让我很感动。问题得到圆满解决后，赵先生还专门写来感谢信。

　　今年年初，群众反映这样一件事，村北出口的路两侧栽了油松，树刚栽时苗小没有啥影响，等树长高了，影响村口通往新延路的视线。新延路车流量大，村里发生过几次交通事故，群众想把油松砍掉或移栽到别处。

　　这个事情看似简单，其实牵涉县住房和城乡建设局、街道办、施工方等多方关系，我和村“两委”干部以书面申请、上门拜访等多种方式，最终把路两侧油松移栽到了别处，减少了交通隐患，群众很满意。

　　群众的事情琐碎而具体，我家不是本村的，和村民有个熟悉的过程，遇到事情，必须要有耐心，更要讲道理。有群众来找你办事，特别是历史问题没有及时解决的，情绪激动，又是哭又是骂，咱们当干部的要学会摆事实、讲道理、会安抚。晚上躺下休息时，遇到委屈也会难过，但更多的是办成事后的成就感。

　　比如今天，你来采访时看到的：这个老人年审高龄补贴“照脸”，你得会现场解决；那户村民家的老人去世了，新的殡葬政策刚出台，你得会正确应对。说到最后，虽然很多事情不好办，但再难也得办，谁让你是党的干部呢。

　　（新乡日报全媒体记者 翟京元 通讯员 秦雨 整理）