平原示范区城乡建设(城市)管理局
以“服务+管理”为摊贩“安家”
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本报讯 “爱心帮扶摊位让我有信心自力更生,日子虽然辛苦但有盼头,特别感谢你们让我对生活重燃希望。”近日,张先生将一面锦旗送到平原示范区城乡建设(城市)管理局工作人员手上(如图),表达对工作人员热心帮助的感激之情。
据了解,这面锦旗背后还有一个张先生和工作人员“双向奔赴”的温暖故事。进入夏季,流动摊贩占道经营带来的安全隐患、环境卫生、市容市貌等问题接踵而至。为破解流动摊贩管理难题,区城乡建设(城市)管理局通过错时执勤,实施早巡、午巡、夜巡,强化重点区域巡查。巡查中,工作人员发现张先生日常在红旗渠路、嵩山大道上人流量较大的工厂企业周边摆摊经营,工作人员来了他就走,工作人员刚走他又回来,经常打“游击”,存在安全隐患且影响市容环境。经多次深入沟通,工作人员了解到张先生患有糖尿病并发偏瘫,治病已花光家中积蓄,现在每天仍需坚持吃药治疗。为减轻家庭负担,行动不便的他便开始摆摊挣药费。了解到张先生的实际困难后,工作人员说服他到平原小区临时夜市点,并为他设置“便民爱心帮扶摊位”。同时,考虑到张先生经济、身体状况等因素,积极协调其他摊位经营者将出摊便利、人流量较为集中的摊位让给他。至此,张先生有了新摊位,摆脱了过去的辗转奔波,为这“双向奔赴”的故事画上句号。
下一步,区城乡建设(城市)管理局将牢记为民服务、为民解忧的工作职责,在“精准管控、温情服务”上下功夫,将服务群众理念贯穿到日常工作中,“力度”与“温度”共存,为守护城市“烟火气”筑起“蓝色屏障”。
(王茜 文/图)