开展2024年度寿险公司总经理交流活动

　　本报讯  为进一步加强行业交流，助推寿险业高质量发展，近日，市保险行业协会在太平洋人寿新乡分公司组织开展了2024年度寿险公司总经理交流活动（如图）。协会秘书长魏贤成以及26家寿险公司总经理或代表参加了活动。

　　活动中，太平洋人寿新乡分公司工作人员带领来访的各公司总经理或代表，参观了分公司营业大厅和个人IP会议室，介绍了各区域功能，尤其是设立的老年人爱心服务窗口、老年人绿色通道以及安排专业诚信服务大使上门为特殊客服群体提供投保、保全、理赔等服务内容。随后，来访的各公司总经理或代表参观了分公司职场内部的保全服务、理赔服务、党建工作室建设等。

　　在交流座谈会上，太平洋人寿新乡分公司总经理付峰伟介绍了分公司在组织架构、业务发展、人员管理、服务举措、企业文化、党建引领等方面的经验做法。

　　与会其他各公司总经理或代表一致表示，走进营业大厅充分感受到了太平洋人寿的贴心服务，感谢太平洋人寿无私分享先进发展经验，向行业同仁“传经送宝”。最后，各位总经理或代表纷纷围绕业务推广、提升客户服务能力、高素质人才引进、销售队伍能力提升、反保险欺诈等方面进行深入探讨交流，并对协会下一步工作提出意见建议。

　　魏贤成在讲话中向太平洋人寿新乡分公司对本次交流活动的大力支持表示感谢，希望通过本次沟通交流开阔各寿险会员单位的经营管理思路和眼界，密切各公司之间的联系。他表示，各公司一是要严格落实银保业务“报行合一”，始终坚守规范意识，注重产品竞争，提供优质客户服务。二是要强化公司从业人员管理，特别是销售从业人员在行业内流动要遵守行业自律规则，共同抵制成建制的、带业务的“恶意挖角”行为。三是要加大宣传力度，深入走进社区、大学开展宣传活动，树立公司和行业形象，便于吸引优质人才。四是要加强反保险欺诈，特别是打击代理退保行为的行业协作，积极搜集有价值的证据、线索，并向有关部门移交。

　　今后，在监管部门的指导下，市保险行业协会将一如既往地组织各类活动或会议，加强各公司之间、各层级之间的交流互鉴，持续引导和强化会员单位的依法经营意识，增强新乡寿险行业的凝聚力，共同推进新乡寿险行业高质量发展，为新乡社会经济建设作出更大贡献。

（马凡斌 文/图）