市消费者协会发布“五一”消费提示

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者 宗斌 实习生 陈曼）“五一”小长假将至，近日，市消费者协会发布“五一”消费提示，提醒广大消费者安全、文明、理性消费，度过一个舒心、开心的假期。

　　节日期间，消费者在外就餐要优先选择持有有效食品经营许可证、环境整洁的餐馆；要留意收费标准、是否明码标价，结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据；不食用来历不明和未烧熟煮透的食物，不食用“野味”等新奇或高风险食物。路边、公园的野菜存在被污染的风险，且部分有毒植物和野菜外形相似，容易误食引发中毒。

　　要加强个人信息保护。不要轻易泄露个人信息，不要轻易接收、点击不明链接或加入陌生微信群、QQ群，以防造成经济损失，甚至落入电信诈骗、网络赌博等陷阱；信息一旦外泄要保留证据主动维权。消费者要对个人信息妥善保护或及时销毁，不要随意处置含有个人信息的快递单据、交通票证和电子数据等。

　　消费者在选择办理美容美发、洗浴、健身、摄影、洗车、社会学习、教育培训等预付费（购物卡、储值卡等）业务时，要明确预付式消费存在一定的风险，要特别注意企业信誉和经营状况，按需充值，切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，以免遭遇不良商家关门“跑路”。

　　出游时尽量不去未经开发的“网红景点”。消费者通过旅行中介跟团出行，要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社，仔细阅读旅游服务合同条款内容，明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息。自驾游要提前规划旅游路线，出发前对车辆进行全面检查与保养，提前了解线路路况、景区情况，错峰出行，切勿疲劳驾驶。在旅游景区购物要保持理性，不偏信商家宣传，认真辨别商品真伪和质量好坏，尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝等贵重物品，购买当地土特产要注意查看保质期。

　　同时，市消费者协会提示酒店、宾馆经营者，应当在经营场所醒目位置标明各类客房价格及服务内容，如有价格变动应及时调整并告知消费者，不得在标价之外加价销售客房或提供服务，不得收取任何未予标明的费用。特别是在节假日等销售旺季，对于已确定价格并对外销售的客房，入住时不得临时加价；在第三方平台等渠道预定房间，订单生效的情况下，不得单方面毁约或擅自提高价格。

　　餐饮经营者应当明确标示餐品名称、计量单位和单价，不得设定最低消费。提供餐巾纸、茶水等计费商品或有偿服务，应事先告知消费者，并由消费者自主选择，不得强制消费。要主动提醒消费者适量点餐，杜绝“阴阳菜单”“天价菜品”。对于“时价”“时令价”等模糊标价，应提前主动向消费者说明真实价格，不得“低标高结”。

　　消费者如遇到消费纠纷，无论何种消费都要索取并保存好发票及其他消费证据，且消费凭证上应注明商品或服务项目、名称、数量、价格等内容，并及时与商家沟通、协商，协商不成的拨打投诉电话举报。