捷报乘风来为民谱新篇

　　本报讯  延津县政府办公室坚持问题导向、目标导向、结果导向，不断提升各股室凝聚力、执行力和穿透力，各项工作亮点频出、喜报频传，接连受到省、市通报表扬。先后获2023年度全省行政复议工作先进单位、全市“马上办理 马路办公”先进单位、全市政务公开工作成绩突出单位、全市政务信息工作先进单位、全市12345政务服务便民热线工作先进单位等荣誉。

　　优化服务、落实责任，“二马”机制快事快办。延津县政府办公室对上级各项决策部署和事关全县经济社会发展的重点工作任务采取台账式管理，全程跟踪问效，对全县“二马”工作开展情况进行“月考评、月排名、月通报”，督促责任单位马上办理，采取现场办公的方式，保证各级决策部署及时高效落实到位。

　　刀刃向内、有错必纠，行政复议便民为民。认真践行“公正、高效、便民、为民”工作宗旨，落实各项规范化要求，不断优化行政复议服务。开设复议接待室、复议调解室、复议听证室等，打造便民服务窗口。通过举办听证会、专家论证会、组织行政调解和解等多种方式，发挥行政复议在监督行政行为和实质性化解行政争议主渠道作用方面的制度优势，为推进行政争议源头治理，助力法治延津、法治政府、法治社会发挥了积极作用。持续推进政务公开标准化、规范化建设，严格按照“三审三校”制度审核，保证内容详实，更新及时，延津县人民政府门户网站总访问量达86596574次。

　　聚焦民情、解民所忧，热线服务为民务实。建立领导示范引领机制、工作清单化机制、督导推进机制，“快接单”“准分派”“实解决”推动工单高质量办理，持续跟踪督导，定期召开工单办理座谈会研究复杂疑难工单解决路径，强化协调联动，解决困扰群众的实际问题，打通服务群众“最后一米”。

　　（丁雪）