封丘县供电公司强化供电服务日常监督

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  本报讯  为强化日常监督,提升员工的服务意识和服务水平,日前,封丘县供电公司纪委工作人员来到荆隆宫服务站监督检查工作,重点对到岗到位情况、人员去向单、食堂是否存在违规等进行检查,对值班人员开展酒精测试。

  同时,该公司纪委办还联合荆隆宫服务站走访了移民村用户,了解收集村民的用电问题和意见建议,发放电力知识宣传资料。“为啥我们家里用电有时候电费会那么贵?”“我们自己家种植采摘烘金银花可以申请农业用电吗?”在走访时,一些村民提出了上述疑问。

  “家里照明收费是阶梯电价,如果使用到第三阶梯的话,电价就会变为每度电0.86元了。”“如果您自已家种植的金银花需要烘干等初加工,只要提供营业执照等相关证件,可以单独申请农业用电......”荆隆宫服务站相关负责同志用简单易懂的语言耐心地为用户答疑解惑,让村民对电价电费、用电安全有了更全面的认识。

  下一步,该公司纪委将继续通过明察暗访、信访举报、典型案例通报等方式持续深化监督,严查供电服务领域违规吃喝、不良风气等问题,规范营业窗口资料摆放、上墙公示、业务展板等公开办电相关信息,为营造良好电力营商环境、提升供电服务水平提供坚实保障。

(靳运东 肖紫琪)