高新区按下优化营商环境快进键
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本报讯 连续3年进入全省营商环境评价“第一方阵”,2次取得全省政务服务指标第一名,是怎么样的“高新”政务服务品牌正在逐渐成为高新区的金字招牌,推动优化营商环境工作走在全省前沿?
近日,“2022-2023年全省营商环境评价结果”出炉,高新区连续3年进入全省“第一方阵”,政务服务指标再次取得第一名的好成绩。这些成绩的取得,得益于高新区党工委、管委会的高度重视,各部门坚持以政务服务标准化规范化便利化为方向,以提升企业群众满意度为出发点和落脚点,积极深化“放管服效”改革,为优化营商环境按下了快进键。
近年来,为助力企业发展、助推项目提速、做好群众服务,高新区牢牢把握政务服务“三化”要点,树立以人民为中心的发展理念,坚持“三个聚焦”,推动经济建设高质量发展。
聚焦市场主体需求,激发创新创业活力。推出“无感续证”服务,以企业经营许可证续证为试点,梳理临期证照信息,主动联系企业,实行帮办代办服务,已向797户市场主体推送到期提醒服务,办结业务254户,完成从“要我服务”向“我要服务”的转变。推出企业开办大礼包,0.5个工作日内完成企业登记,随后不仅为新开办企业免费刻制印章,而且有针对性地提供办事指南和政策汇编,降低市场主体制度性交易成本。目前,已为辖区企业节省成本50余万元。同时,先后推出“政务服务+直播”、政务服务会客厅等服务场景,努力打造市场主体成长“沃土”。
聚焦审批制度改革,推动项目落地见效。实行“联”“减”“破”项目审批制度,大力推行联审联批、区域评估,努力打破常规,精简申报材料,优化审批流程,压缩审批时间,将企业的“等地期”变为“加速期”,高新区工程项目已实现立项到竣工验收只需24个工作日。探索推行M0用地制度,从优化土地资源配置、引导企业依法依规用地、落实“增存挂钩”机制等方面促进土地节约集约利用,盘活存量土地912亩,实现“腾笼换鸟”。开通企业不动产登记直通车,提高涉企审批效率,推动项目早落地早竣工。目前,拿地即开工、交房即交证已成为高新区的常态。
聚焦办事堵点难点,提升政务服务水平。按照高效办成“一件事”的总体要求,推动业务整合和流程再造,打造政务服务升级版,推出“一件事一次办”事项29项。构建“1+2+35”三级联动政务服务体系,完善区、乡、村政务服务大厅功能,编制政务服务事项清单,规范办事指南,加强事项动态管理,推动1413项政务服务事项进驻区政务服务中心,187项政务服务事项进驻乡村级便民服务大厅,实现群众办事“小事不出村,大事不出区”。深化“15分钟政务服务圈”服务机制,围绕产业园区企业需求,探索建设“智慧政务小屋”,拓宽服务场景,通过声画同步、远程协助等方式,努力实现高新区居民出门即办事,企业办事不出园,企业群众获得感和满意度不断增强。
下一步,高新区将围绕打造最优营商环境的目标,解放思想、拉高标杆、奋勇争先,持续践行“二马”机制,在强化数字赋能上下功夫,全力提升审批效能,完善服务举措,推动高新区营商环境开启新篇章。 (高创)