长垣市供电公司

走访听“新”声助企“开门红”

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  本报讯  日前,长垣市供电公司员工主动走访该市起重工业园区企业用户,征求用户对供电服务的意见和建议,听取企业新年“新”声。

  为保障节后各类企业复工复产,该公司主动对接,超前服务,全力保障长垣地区企业安全稳定生产。组织专业技术人员成立15支焦裕禄共产党员服务小分队,根据提前梳理好的企业复工时间,按照时间节点主动上门为复工企业开展用电检查,重点对企业用户的配电室、配电线路、生产车间电气设备、自备应急电源、安全措施等方面进行“把脉问诊”,发现问题,及时协助企业制定整改对策,跟踪整改落实,消除安全隐患。同时,面对面了解企业用电需求,并根据企业生产用电特点、用电容量、生产规划等情况,为客户量身定制“一企一策”个性化用电方案,降低用能成本,助推企业提质增效。

  截至目前,该公司已走访企业客户60余家,征求意见和建议3条,消除安全隐患1例。新的一年,该公司将充分运营好客户经理服务机制和“一企一策”台账,为企业降低用电成本献“妙计”,解决企业用户电力需求,为地方经济发展提供优质高效的电力服务。

  (何书乾 邢绍静)