纠治突出问题 优化发展环境

　　市市场监管局把行风建设攻坚专项行动作为优化营商环境、提升队伍形象的有力抓手，聚焦群众关心关注的急难愁盼问题，全面排查整治，创新机制，狠抓整改。去年以来，推动解决行风问题44个，3项创新措施入选省优化营商环境典型案例，收到群众的表扬信和锦旗3次，市场监管工作的群众满意度进一步提升。

　　强化组织领导抓推进。印发《全市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动方案》和工作要点，成立局主要领导任组长的行风建设工作领导小组，把行风建设作为一把手工程，并召开专题会议进行安排部署。建立“三个清单”“四项机制”，开展“五项活动”，强力推进任务落实。

　　聚焦行风问题抓排查。通过市局官网与新乡市场监管微信公众号发布征集行风建设问题公告，开设了行风问题线索收集网络举报邮箱，公开征集行风问题线索，主动接受社会监督。开展案卷集中评查活动，认真查找监管执法中存在的问题。加强与12345、12315热线和纪检监察部门联系，及时发现和收集行风建设问题。坚持问题导向，组织全系统对照清单，全面排查、整治行风突出问题。全市累计排查问题53个，已整改到位44个，持续整改9个。

　　紧贴服务群众抓创新。聚焦服务企业一线的实际问题，优化7项政策制度。在全省率先推出“开办企业免费吧服务”，单户企业最高可享受近3000元福利。组建“企业开办专班”，管家式服务、跟踪、帮办业务见底，构建“全链条”服务模式；整合部门资源，打破业务办理层级，推动“证照联办”场景再拓展，以“一次办好”为标准，实现联动集约化服务模式；创新搭建“无感续证”平台，主动服务，靠前办公，纳入全市企业数据3万余条，为企业精准服务1万余次，使企业在“无感”体验中完成许可证延续。市场监管领域“证照联办”全覆盖改革、企业档案市内迁移极速办服务、“无感续证”模式等入选省优化营商环境典型案例，我市被省确定为“企业开办+水气暖”试点城市、开展电子营业执照试用工作试点城市。

（徐洪涛 王战坡）