“二马”机制助力城乡居民参保工作走深走实

　　本报讯 “医保局的‘二马’机制让我感受到了家乡的温暖和关怀，非常感谢你们的服务。”近日，辉县市市民张先生在电话里对当地医保局工作人员说。

　　张先生长期在外地工作，一直在外地参保，近日张先生结束外地工作回到家乡，想在辉县市参加城乡居民医保，不了解办理流程的张先生打电话咨询时，辉县市医保局工作人员热情主动，积极协调，顺利为他完成了变更参保地的手续。

　　2023年以来，辉县市医保局秉承“马上办理、马路办公”工作机制，多措并举，全力推进城乡居民基本医疗保险参保工作。一是多种形式,开展宣传。进村入户、进乡镇、进社区、进学校、进医院、进药店进行城乡居民参保动员宣传工作。利用微信公众号、朋友圈、入户走访、制作发放宣传资料等方式有力推进医保征缴工作。二是开展培训，简化流程。召开征缴培训会议,就医保政策、线上缴费操作流程、医保信息平台管理等业务进行培训,确保征缴工作人员熟练掌握相关政策及征缴业务。三是部门联动,协调配合。为确保困难群众财政参保补贴不重不漏，该市医保、乡村振兴、财政、民政、卫健等部门建立信息共享机制，确保困难群众及时享受参保补贴待遇。四是开通热线，答疑解惑。针对群众关切的热点问题，开通了咨询热线，在医保大厅开通绿色通道、潮汐窗口，安排专人解答。③

（胡全生）