红旗区以社会监督促进政务服务提质增效

　　本报讯  为充分发挥社会监督作用，持续优化政务服务环境，近日，红旗区政务服务中心邀请由辖区人大代表、企业代表、群众代表等组成的政务服务社会监督员来到政务服务中心大厅，多角度审视体验政务服务工作，多维度监督评估政务服务水平。

　　“今天体验了水电气暖网一件事办理，没想到在窗口只填一张表就能一次性申请水电气暖网报装、过户等业务......”活动中，监督员围绕大厅硬件建设、办事流程、便民举措、窗口服务等方面，通过“换身份”“换立场”“换角度”等“体验式”监督方式，为进一步提升大厅运转效能、群众体验感和满意度积极献言献策。

　　政务服务社会监督是规范政务服务工作的“度量尺”，也是密切干群关系的“连心桥”，红旗区将充分发挥政务服务社会监督员“显微镜”作用，聚焦问题，不断提升行政审批效能，推动政务服务事项“好办”“易办”“快办”，用心打造最优服务环境。

（李伟）