人行新乡市分行

开展“规范现金收付行为构建和谐流通环境”宣传

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  本报讯  为践行金融工作的政治性和人民性,进一步规范我市行政事业、基本公共服务等领域的现金收付行为,12月12日,人行新乡市分行联合市政务服务和大数据管理局,组织8家银行业金融机构,在市市民中心开展“规范现金收付行为 构建和谐流通环境”主题宣传活动。

  在市市民中心办事大厅,宣传人员对103个办事窗口的工作人员宣讲现金流通政策,对不得拒收人民币现金等内容进行重点讲解。工作人员表示将积极落实人民银行有关现金收付要求,规范现金收付行为,共同维护和谐现金流通环境,维护人民币权威。

  在市市民中心入口处,大屏幕循环播放宣传标语;宣传人员通过有奖知识问答等形式与办事群众互动,宣传人民币现金收付相关知识和政策;现场发放宣传页和现金服务便民联系卡,方便市民就近预约办理残损币兑换、零钞兑换等现金业务,引导市民发现拒收现金线索及时向有关部门投诉举报,维护自身合法权益。

  2023年10月至2024年4月,人行新乡市分行开展拒收人民币现金专项整治活动,组织辖区银行业金融机构依托现金服务网格化管理体系,通过全面摸排、加强宣传、优化服务等多种方式,引导相关经营主体畅通现金使用渠道,切实提升公众使用现金的获得感和满意度。截至目前,该行已建成现金服务网格1076个,发放现金服务便民联系卡2.6万张,引导商户通过网络作出不拒收现金承诺1.5万人次,开展上门现金服务1300次,回收残损币11万余元,极大改善了我市现金流通环境。

(董丽芬)