民生无小事 暖心办实事

　　“您好，办理低保在这边，请跟我来......”“生育服务在这边的大厅，我带您去......”一走进荣校路街道办事处便民服务中心，身穿红马甲的志愿者会立刻热情地迎上来，引导办事群众有序排队，为办事群众提供咨询、帮办服务，帮助他们更好更快地办理事项。这些志愿者耐心细致的贴心服务，受到办事群众的一致好评。

　　荣校路街道办事处持续践行“二马”工作机制，持续提高自身服务水平，便民服务中心秉承为办事群众提供最全面、最细致、最贴心服务的理念，根据“合法合规事项‘马上办’、面向个人事项‘就近办’、材料齐全符合法定要求‘一次办’”等要求，要求干部职工从受理到办结提供全程服务、规范服务，对受理的每一件事情都要认真对待，并设立“学雷锋”志愿服务岗、残疾人无障碍服务台等，积极主动为办事群众提供引导、指导等服务。

　　2023年以来，该便民服务中心共为退役军人办理优待证741人次，办理本地退役军人建档立卡299人次，异地退役军人建档立卡525人次；指导新婚家庭开展国家免费孕前健康检查21对，慰问特扶家庭46户69人，为60岁至64岁特扶家庭免费发放公交卡14人次，办理就业失业登记70人次。

　　（荣宣）