卫滨区邮政分公司
为老百姓提供优质高效快递服务
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原来,由于西村区域面积较大,居民居住比较分散,导致该区域快递投递难度大、派送时间紧张、快递人员流动频繁,极大地影响了居民收发快递。特别是随着每年“双11”“618”等各种网上促销活动的开展,投递总量也在不断增加,附近居民的快递及时投递需求逐渐凸显,“最后一公里”投递成为阻碍当地居民享受现代生活的堵点难点问题。
为了切实解决这一难题,卫滨区邮政分公司以满足人民群众对美好生活的向往为导向,多次实地考察,了解居民需求,结合当地实际情况进行选址,对各类快递公司进行资源整合,最终在市二中对面建立综合快递代投点,有效地解决了该区域快递“投递难”问题。
该片区由邮政揽投员周俊红负责,主要承担邮政及附近其他快递公司的快递投递以及附近居民的快递投递和收寄工作。一段时间之后,周俊红认真负责的工作态度得到周边居民的认可,市二中代投点也被大家挂在了嘴边。“取快递去二中,存快递去二中,上班时间快递无法签收,先放在二中吧。”自此,市二中代投点便成了该区域的快递结转点,不仅方便了附近居民寄取快递,更是有效缓解了其他各类社会快递机构的投递压力,实现了多方共赢。
“为了更好地服务老百姓,解决好‘最后一公里’难题,类似这样的代投点,不光我们揽投部有,整个新乡邮政还有很多。”北环揽投部负责人程顺利介绍说,“下一步,我们还将继续依托邮政代投点,发挥邮政行业优势,将各类快递快速送达用户,让老百姓体验到更加优质高效的快递服务。”(咸桂云)