辉县市医疗保障局
把实事办到群众心坎上
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崔艳红和医保窗口工作人员进行了交流,要求工作人员进一步强化思想认识,相互协作,通力配合,构建基层综合便民服务体系,着眼医保服务下沉事项,让群众放心而来,满意而去。
辉县市医疗保障局为优化医保公共服务效能,扩大服务覆盖面,多次召开医保业务下沉业务培训会议,将部分医保业务办理权限下沉到乡镇,逐步提高了各乡镇医保专干对相关医保政策的理解及业务操作流程的能力。目前,全市22个乡镇医保中心医保专网、人员权限、账号均已开通,各乡镇医保窗口已全面开展城乡居民参保登记、信息维护、综合查询等相关业务。
下一步,辉县市医疗保障局将继续把经办服务下沉作为重中之重,把减轻群众就医负担、增进民生福祉作为首要任务,强力推进医保服务下乡进村,强化基层站、所服务功能,确保把民生实事落实在基层,真正实现服务群众零距离。
(辉医)