让城市更文明让生活更美好

到社区开展党员“微心愿”志愿帮扶活动。

　　围绕创建全国文明城市的总体目标，以社会主义核心价值体系为根本，以“创文明单位，做人民公仆”为重点，深入开展群众性精神文明创建活动，在防汛救灾和疫情防控等重大活动中，用实际行动向社会传递文明新风，为文明新乡助力，为幸福新乡贡献力量。

　　助力文明城市创建，街面救助不停步。依照“创文明城市，做文明市民”的宗旨，开展文明志愿服务活动，参与文明劝导，对闯红灯、乱穿马路、乱扔乱吐、乱涂乱画现象现场进行制止和教育；对道路上果皮纸屑、烟蒂等杂物及时捡起，在承包的无主庭院和执勤路段开展打扫卫生、清除小广告等活动。教育引导全体职工从自身做起、从现在做起，自觉克服和纠正乱闯红灯、翻越栏杆、无序乘车、随地吐痰、乱扔烟头纸屑等不文明现象和行为。今年以来，该站开展街面巡查192次，出动672人次，出动车辆131次，购买车票40人次，护送返乡71人次，共救助各类求助人员187人，按照保基本、兜底线、救急难、可持续的总体思路，增强了人民群众的幸福感、获得感和安全感。

　　志愿服务凝合力，同心共创文明城。积极开展《新乡市文化志愿者管理办法》和《新乡市文明行为促进条例》的宣传学习，三年来共开展登记注册的志愿服务活动110次，创建全国文明城市路段执勤24天，出动292人次在路段执勤，确保了执勤路段干净整洁，市区重点区域无流浪乞讨人员、公共场所无未成年人流浪乞讨现象，为创建文明城市作出了积极贡献。每周五定期到飞机场社区125号院开展“美丽家园清洁日”活动，积极参加卫滨区文明办组织的市容环境秩序提升“洗街”志愿服务活动，主动与飞机场社区开展新时代文明实践站的帮扶活动。通过“春节”“端午节”“中秋节”等重大节日积极开展“我们的节日”主题活动，认领困难群众“微心愿”，为困难群众送去生活用品和爱心捐赠物品。

　　文明创建促进救助管理工作创新发展。“坚持以人民为中心，增强民政服务能力，这是习近平总书记对民政工作作出的重要指示，也是新时代我们救助工作的目标。”这句话既是市救助站站长赵红祖对团队提出的要求，也是他实实在在做事的写照。多年来，市救助站秉承“自愿救助、无偿救助、优质服务”的理念，强化人性化、关爱性意识，忠诚履责，勇于担当，积极开展“寒冬送温暖、夏季送清凉”及“救助开放日”等专项救助活动，为流浪乞讨等人员融入社会、回归家庭，进而净化城市环境、构建和谐社会、树立新乡形象发挥了不可替代的作用。

　　让走失的人早日回家，让久别的亲人早日团聚，是市救助站的一项重要工作。市救助站在做好日常救助管理工作的基础上，不断创新思路，借用高科技手段积极探索更有效的方式方法，帮助更多走失人员找到亲人，与家人团聚。张某，男，47岁，疑似精神障碍，2022年11月被市救助站救助，在救助期间对张某进行DNA信息比对、人脸比对和今日头条寻亲，均没有找到线索。但该站工作人员始终没有放弃帮他寻亲，想尽各种办法帮助他找家。今年5月23日，市救助站甄别科根据掌握的信息，经过耐心询问交谈，让他回忆家乡的风俗、特产和地形地貌等特征描述，初步判定他是河北大名人，经过多次交谈后准备带他去实地走访。5月24日，市救助站工作人员驱车200公里，在大名县救助站和公安局的配合下，在王村乡逐村进行摸排走访，经过对多个村庄的老人询问，终于在西王二庄找到他的家人，他终于结束了20年的流浪生活。某女，约45岁，聋哑人，疑似精神障碍，2023年3月被市救助站救助后，在市第二人民院诞下一女婴，经过社会各界共同努力，母女成功找到家人......今年以来，市救助站通过各种方式帮助长期滞站人员寻亲成功5人。

　　开辟专门救助病房，确保人民生命至上。针对流浪乞讨传染性病人、危重病人和疑似精神障碍病人的送治、转诊、治疗等专门设立救治绿色通道。经过深入实地考察、协商，市救助站分别与市第二人民医院、省精神病医院和市传染病医院达成医疗合作协议，专门开辟救助病房，按照“先救治、后救助”的原则，收治街头流浪乞讨传染病人、危重病人和疑似精神障碍病人，既减少了安全隐患，也使困境群众得到了及时、有效、专业的救治，体现了人文关怀及社会主义制度的温暖，打通了流浪乞讨传染病人医疗救治工作“最后一公里”。今年以年，市救助站共救治传染性病人、危重病人和疑似精神障碍病人7人，挽救了他们的生命，为他们的身心健康提供了坚强的保障。

　　立足岗位解民忧，真情服务暖民心。市救助站将以实际行动践行党的二十大精神，为生活无着的流浪乞讨人员等困难群众送去党和政府的关怀和温暖，助力文明城市创建，维护社会和谐稳定。

（吕自会文/图）