高新区管委会主任刘彦斌
到区信访接待中心开展接访工作
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刘彦斌认真听取了老旧小区改造、重复信访案件等5件信访事项,梳理问题症结,深入研判,逐一提出解决意见,并明确责任单位、时间节点和解决路径,全力推动问题高质高效解决。他说,要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,强化使命担当,带着感情、带着责任、带着办法,依法依规解决群众合理合法诉求和实际困难,为“全力以赴拼经济”营造和谐稳定的社会环境。
刘彦斌表示,一要始终坚持以民为本。严格落实《信访工作条例》,用心用情听民声、解民忧,站在群众角度,全面准确了解问题原因,积极回应群众关切,维护好群众合法权益,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。二要始终推动“事要解决”。对于历史遗留、老旧小区改造、重复信访事项等,要坚持法治思维,全面细致梳理,做到依法依规、有理有据、实事求是,确保经得起法律考验,有效维护群众合法权益。三要始终抓好源头治理。创新基层社会治理模式,落实“二马”工作机制,建立协调议事对接机制,推动关口前移、重心下移,及时发现各种矛盾纠纷和苗头隐患,着力去存量、控增量、防变量、提质量,聚焦项目建设、矛盾化解、案件协调等方面,强化府院联动、协调联动、多元化解,不断提升信访工作质量和水平。四要始终坚持担当尽责。树牢底线思维,强化责任意识,持续改进作风,提高工作敏感性和责任心,对于各类矛盾和纠纷要早发现、早介入,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,全力推动信访工作高质量发展。(高创)