经开区召开『首席服务员』企业见面会

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  本报讯 4月20日,我市召开第二批“首席服务员”派驻动员暨优化营商环境基层联络点工作会议后,经开区行政服务局营商环境办第一时间组织召开新乡市派驻经开区“首席服务员”企业见面会。

  本次全市派驻经开区的第二批企业“首席服务员”分别来自市工信局、市科技局、市金融局,被派驻到经开区河南新创国科产业发展有限公司、河南华洋纸塑包装有限公司、河南蒂天信息科技有限公司、新乡格林机械股份有限公司、河南华瑞高新材料有限公司等规模以上企业,对经开区企业实行“零距离”一对一服务,打通服务企业发展的“最后一公里”。目前,经开区已实现“首席服务员”派驻企业全覆盖。

  会议强调,一要强化服务意识,主动履职尽责。“首席服务员”要聚焦企业所需所盼所急,充分发挥“惠企政策宣传员、企业发展调研员、涉政事务协调员、行政执法监测员、营商环境监督员”的职责,帮助企业排忧解难。二要按照工作要求,围绕重点任务,加紧开展走访对接,制订服务企业的目标计划和切实可行的解决方案。对个人能力范围内的工作,要第一时间帮助企业解决;对需职能部门协助的工作,要及时做好联络对接。各企业要把“首席服务员”当成“自家人”,将企业在生产经营过程中遇到的难题,客观真实地反馈给“首席服务员”。三要狠抓工作提升,全力打造一流营商环境。要坚持目标导向、突出问题导向、强化结果导向,切实打好优化营商环境的“组合拳”,全面建设“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的营商环境,推动经济社会高质量发展。

(林子俊)