市消协发布『五一』消费警示

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  本报讯 (新乡日报全媒体记者宗斌)“五一”小长假即将来临,怎样才能度过一个既舒心又安全的假期?4月24日,市消协发布消费警示,提醒广大消费者科学、理性消费。

  餐食选购需留意。餐饮消费时,要选择证照齐全、卫生条件良好的餐馆,结账时核对价目表和就餐清单,做到明白消费。网络订餐时,要选择正规订餐平台与证照齐全的经营者,签收时注意检查餐品外包装是否完好、干净整洁,并当面查验餐品是否变质或受到污染。

  理性购物莫冲动。消费者在购买商品或接受服务时,不要被特价、优惠、打折等商家宣传所迷惑。要详细了解活动规则,留意促销时间范围和限制条件,避免引发消费争议。通过网络直播购物时,不盲目跟风,不轻信“全网最低价”“清仓价”等宣传,注意货比三家,选择信誉良好、服务规范、售后有保障的商品,以免自身权益受到损害。

  预付消费需谨慎。购买预付类商品或接受预付类服务前,应充分了解经营者实力、信誉等情况,选择证照齐全、经营状况良好、经营时间较长,且具备一定规模的商家。办理预付卡前,要仔细了解使用范围、期限、功能、退款条件等信息,尽量签订书面合同,不轻信商家口头承诺。

  网上预约订房套路多。假期出游需要住宿时,选择证照齐全、信誉良好的酒店。通过网络平台订房时,要选择规模较大、评价较好的第三方网站或手机APP平台,并仔细询价、约定协议,保存预订页面、退订条件、房间类型、服务承诺等信息,以便发生纠纷时维护自身合法权益。

  抵制餐饮浪费和过度包装商品。外出就餐和网络订餐时,根据个人健康状况、饮食习惯和用餐需求合理点餐、取餐,合理膳食,拒绝野味,争做绿色节约消费的倡导者和传播者。同时,拒绝购买使用贵金属、红木等贵重材料包装的商品礼盒,减少包装材料的过度使用。

  消费凭证要留存。消费者在购买商品或接受服务时,要主动索取消费凭证并妥善保管。如发生消费纠纷,可通过全国12315平台网站(www.12315.cn)、手机APP(全国12315平台)、微信公众号(12315)、微信和支付宝小程序(12315)等渠道维权。