高新区税务局

智慧税务赋能助力经济发展

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  本报讯 今年以来,高新区税务局积极创新管理机制,拓展服务内涵,落实“便民办税春风行动”,以服务纳税人、缴费人为中心,以税收现代化高效服务中国式现代化。

  运用税收大数据和信息化系统,结合企业行业、规模、经营范围、开票信息等特征,对企业进行智能化“数据画像”,运用标签技术对税惠政策进行归类,自动匹配纳税人信息,实现个性标签定制、智能精准推送,以“政策找人”的方式推动税费政策直达快享。

  推出“点单式”云税课堂共10期,纳税人、缴费人结合需求“自助点餐”,针对点餐需求建立一户一策“企业成长账户”,跟踪、收集企业政策适用情况。设置“线上互联动、需求快响应”互动环节,既解读了税费政策,又解决了实操问题,纳税人体验感不断升级。

  贯彻落实“一体六翼”服务体系,“高新智库”赋能网上业务处理中心多人多岗或一人多岗办理线上审批业务,大大缩短了流转时间。实时在线接听纳税人、缴费人远程发起的视频咨询求助,实现“问办合一”。

  算清纳税人享受税费减免的红利账,定期向企业推送“账单”,做到既有减税、退税的总账,又有分税费种的明细账,还有各税费种减免事项、政策依据、申报指南等,让税费优惠政策变成看得见的获得感。

(苗予春)