本报讯 “真是太谢谢你们了！要不是你们护送我一路到达目的地，我还真不知道该咋办呢!”近日，一名残疾人在辉县市政务服务中心对工作人员连声道谢。

这一天，辉县市政务服务中心的工作人员和往常一样，身着有“政务服务导办员”字样的服装，站在门口为群众提供服务。一名残疾人骑行电动轮椅车来到门口，工作人员上前询问这名群众的办事需求，得知她要到二楼的音乐培训班。工作人员考虑到中心刚刚搬来不久，办事群众对路线不熟悉，且中心内的无障碍通道距离该群众的目的地较远，遂主动提出送她到音乐培训班。

工作人员耐心详细地向她讲解各楼层的无障碍通道，直至该群众到达培训班门口。

辉县市政务服务中心从细微处着眼，从细小事着手，深入贯彻落实市政府“马上办理、马路办公”工作机制，为老年人、残疾人开通“绿色通道”，不断提升群众的幸福感、获得感和满足感。⑥

（郭冬青）