本报讯 日前，辉县市公安局户政科副科长王芳接到一名群众的求助电话，称其急需办理落户手续。

经询问得知，这名群众家住吴村镇，在市中心医院生下一男孩。本是值得喜庆的好事，但孩子出生后几日被查出患有心脏病，一直在医院治疗，急需落户办理医保手续，给孩子做心脏手术。时间就是生命，王芳向科长郭立和汇报，并立即启动绿色通道。因吴村派出所户籍民警被封控在家，王芳火速联系就近的峪河派出所户籍民警刘香玲为其办理落户相关事宜。刘香玲接到通知后立即启动应急程序。

因当前疫情防控所需，户籍室窗口已暂停办理业务。刘香玲了解到这一情况后，第一时间联系上级户政部门调整权限，并联系落户群众告知其携带相关材料到峪河派出所户籍室办理手续。

落户群众接到通知后，快速赶到峪河派出所。孩子户口申报完成，刘香玲将打印好的户口本递到群众手中，为孩子的后续治疗解决了燃眉之急。

“太感谢你们了。这下，孩子看病有希望了。”落户群众眼含热泪向民警说。 （霍梦齐）