本报讯 近日，一名客户家属将一面印有“理赔服务热情周到，华夏保险彰显大爱”的锦旗，送到了华夏人寿新乡中心支公司。

2021年8月，C先生在维修铺设塑料大棚时，不慎从高约5米的大棚坠落，致胸部和面部着地，紧急送至延津县人民医院抢救，后转至中国人民解放军陆军第八十三集团军医院进一步治疗。事故导致C先生椎体爆裂骨折、伴脊髓损伤，双下肢肌力2级，以后的生活只能卧床恢复。突然袭来的意外事故让年仅34岁的C先生跌入人生低谷，高昂的医疗费和后期康复费也令整个家庭背负巨大的负担。家属悲痛之余想起曾于2021年1月份为C先生投保“康平意外伤害保险”，保额10万元；“华夏常青树（特惠版）重大疾病保险”，保额30万元。

今年10月份，C先生家属递交手续申请理赔。华夏人寿新乡中心支公司迅速受理并开通重大疾病绿色通道，将重大疾病保险金及意外伤残保险金共计39万元转入C先生账户，并且豁免后期保费共计18.34万元。收到赔款后，C先生第一时间向该支公司致电表示感谢，并称：“华夏保险给了我继续生活下去的希望。”

每一份保单的背后，都承载着一个家庭的幸福。华夏人寿致力于传递保险大爱，为客户提供便捷、满意的服务，全心全意守护客户稳稳的幸福。 （新保）