本报讯 “请将你们的高压班巡视资料提供一下。”“这是近期的巡视资料，有巡视计划、巡视照片、消缺记录、红外线测温记录。”这是国庆期间，辉县市供电公司检查组深入各中心所监督现场的一个缩影。

该公司纪委充分发挥监督职能作用，有力监督推动职能部门认真履职、优化服务，落实简化审批流程、降低办电成本、提高办电便利度、提升供电可靠性等重点任务，进一步提高用户办电满意度和获得感，不断推进服务水平上台阶。

该公司多举措提升服务水平。一是推广线上办电渠道，精简用户办电资料，实现业务一证受理、容缺后补；二是建立较为全面的停电信息推送机制，实行网格化管理，推动全县“获得电力”水平持续提升；三是大力提升供电可靠性，优化配电网运行方式，秉承“不停电就是最好的服务”理念，合理安排检修计划和巡视计划，推广无人机巡视手段，避免重复和频繁停电。

该公司纪委联合营销部、运维部等多部门组成检查组，历经一个月深入各中心所通过走访客户、电话回访、查阅资料等方式，详细了解用电客户办电时间、办电过程中是否遇到吃拿卡要，是否有工作人员违反“三指定”，是否实现网格化管理，是否微信群收到台区经理供电服务信息，是否存在频繁停电、供电服务满意度低情况以及各中心所高压班是否严格履行巡视职责等问题。

下一步，辉县市供电公司纪委将进一步加强精准监督，推进服务水平再上台阶，努力打造一流用电环境，更好地服务人民服务生产生活，为地方经济社会发展作出更大贡献。

（武中宇 陈璞）

又讯 日前，辉县市供电公司纪委联合综合服务中心组成检查组，对公司部室、站所疫情防控情况进行监督检查。

面对当前严峻复杂的防疫形势，辉县市供电公司聚焦疫情防控保供电责任落实，联动开展精准监督，筑牢监督防线，助力疫情防控和电力保供“双线”作战。

一是强化教育警示提意识。该公司利用微信平台转发违反疫情防控纪律典型案例通报等，引导全体员工高度重视、严格措施落实，深化全体员工科学施策、共战疫情的思想自觉和行动自觉。

二是强化基层监督促落实。该公司采取“四不两直”的方式，对各中心所营业场所开展现场督查，督促履职防控责任、严格防控措施，以严明的纪律保障疫情防控各项措施落实落细，筑牢疫情监督安全防线。

三是强化联动监督固防线。该公司纪委和后勤部门凝聚监督合力，发挥专业监督效能，督促开展流调人员排查与隔离监测，开展全体员工核酸检测应检尽检；办公室、物资、安监等部门联动，督促最小化人员值守工作制落实、严格办公区域消杀和人员及车辆出入管理。

四是强化暖心服务保供电。该公司督促营销、调控等专业，强化24小时人员岗位坚守，保障电力供应与服务。该公司纪委督促对辉县核酸检测点进行用电检查，确保提供可靠电力保障，同时督促辖区各服务站做好营业区域内的电力供应与保障工作。