第A08版:
    
新乡县供电公司
建强基层组织 夯实站所根基

10月10日,新乡县供电公司新北中心供电所党支部将新评选出的月度“学习之星”和“服务之星”在党支部活动阵地“三亮三比”公告栏进行宣传,引导全所员工追星争先。这是新乡县供电公司建强基层支部阵地的一个缩影。

近年来,该公司大力弘扬“支部建在连上”的优良传统,严格贯彻落实基层党支部“五个标准化”建设要求,全面提升党支部组织力,进一步加强中心供电所党组织建设,以高质量党建推动中心供电所建设高质量。

抓基础 夯实组织建设

“本月党支部学习提示已发到内网邮箱,请各支部组织党员认真开展学习。”9月20日,新乡县供电公司在党组织工作微信群发出通知。

组织建设、组织生活是“五个标准化”建设的基石。新乡县供电公司从抓供电所党组织基础建设入手,按照“应设必设”要求,设中心供电所党支部3个,按照服务站分成党小组9个。在支部委员选举中,鼓励供电服务员工积极参与选举,并参与到支部日常管理中。

在供电所支部开展组织生活中,新乡县供电公司通过“一规范两统一”,推动党支部整体提升、全面提质。规范党支部组织生活,梳理印发《党支部标准化工作指引》,明确支部工作任务清单。统一部署党支部“三会一课”学习,统筹安排党风廉政、安全生产、优质服务等学习;统一“三亮三比”标准,制定以业绩指标、服务范围等内容的评比标准,月评“学习之星”和“服务之星”,激励引导党员立足岗位创先争优。

“我们还将区岗建设和‘三亮三比’活动相结合,通过晒指标、晒业绩,充分发挥党员先锋模范作用,带领党员群众比业绩、比服务、比贡献。”新北中心供电所党支部书记崔栋说。

与此同时,新乡县供电公司还重视供电所党支部文化建设,丰富党支部活动阵地,在供电所建设了集党建文化、安全文化、廉政文化为一体的文化长廊以及党员活动室、学习休闲室,打造班组“三廊两室”,形成具有班组特色的文化氛围。

抓帮带 提升组织能力

“主题党日活动要丰富形式,做到现场学习和实践活动相结合,实现学与做知行合一。”9月28日,新乡县供电公司纪委办公室党支部书记杨荣康参加新东中心供电所党支部主题党日活动时说。

新乡县供电公司组织经验丰富的党支部书记与供电所党支部结成帮带对子,不定期参加供电所党支部“三会一课”等活动。与此同时,该公司成立督导组对3个供电所党支部进行现场督查,通过检查资料、集中座谈、个别访谈等形式,共发现学习形式单一等问题17项,8月底已全部整改完成。

“我是党员,向我看跟我干,做表率跟党走。”6月30日,在“话初心、迎‘七一’”座谈会上,新东中心供电所党支部书记张继宁与青年员工王璐宇结成帮带对子,并签订帮带责任书。

在与党支部开展“一带一”工作的同时,党员与党员、党员与群众也纷纷结成帮带对子。15个帮带对子,帮带目标一致,帮带举措却各不相同、各有所长。他们从党的理论、安全生产、技术创新、指标提升、服务措施等方面,制定详细的帮带清单和目标,通过现场教学、线上指导等形式,实现理论、技能双提升和“1+1>2”的帮带成效。

抓赋能 点燃“红色引擎”

新乡县供电公司坚持融入中心创造价值,高质量抓好党建与业务融入融合,充分利用党建工作载体,引导党员立足岗位争当先锋,把党建优势转化为发展优势。

“我们在3个供电所党支部启动了‘党建+优质服务’工程,大力推广常走访、常沟通、常上门、常帮扶、常宣传服务理念,提升客户的获得感和满意度。”营销部党支部书记茹祥昆说。

在“党建+优质服务”工程推进中,新乡县供电公司聚焦服务“最后一公里”,深化“网格化+网络化”双网服务模式。设立由中心所党支部、供电服务站党小组、党员为主体的“网区——网格——网点”三级服务保障体系,确保“事在点上办,小事不出格,大事不出所”。

该公司积极组织党员主动上门走访,按照“敲开门、见到人、递上卡、交交心”的工作要求,宣传最新用电阶段性优惠政策和安全用电注意事项,帮助客户查找、处理用电隐患,增进与客户之间的互动和理解。今年以来,该公司共发放便民服务连心卡5000余张,帮助居民处理家庭用电隐患92处,将党员先锋模范作用落到为民服务的实际行动中。

截至目前,新乡县供电公司连续两年实现了零投诉。在2021年河南省全域营商环境评价中,新乡县供电公司获得电力指标,在纳入评价的103个县(市)中排名第3。 (张文哲)