本报讯 银行服务无小事，清点硬币暖人心。近日，中原银行开发区支行加班加点帮助客户清点数万枚硬币，贴心的服务赢得了客户的连声称赞。

当日中午11时左右，一名客户携带着2箱硬币，来到中原银行开发区支行营业厅，询问工作人员是否可以存硬币。听完客户的业务需求后，支行柜台当值的两名柜员深知这是一个新的“挑战”，告知客户可以存并让其耐心等待。该支行会计主管了解情况后立即启动应急预案，和网点其他同事沟通分工，在确保网点正常有序办理业务的前提下，和大堂经理等人通力合作，牺牲中午休息时间加班加点为客户清点硬币。经过一下午的人工清点，终于赶在下班前将3.43万枚1元硬币挑拣、整理完毕，并为客户兑换好崭新的3.43万元纸币。客户感激地说：“还是咱们中原银行服务好，为老百姓服务不推辞，不愧是咱中原人民自己的银行，真的是太感谢了。”

服务无小事，小事见温暖。硬币虽小，却见真心；服务虽简，却见真情。中原银行开发区支行将一如既往地坚持“贴心、专业、合作、共赢”的服务理念，切实为客户解决实际困难，不断为客户提供更优质、更专业的金融服务。

（张俊丽）