“红色的是退后指标，黄色的是持平指标，绿色的是向好指标……”一大早，郝红梅就拿着被她标记成彩色的检察业务指标表，挨个办公室“串门”。54岁的郝红梅是凤泉区检察院案管部门负责人，是全院案件质量的“把关人”。

案管“小红书”

“郝主任，再借你的宝贝用用呗。”这个“宝贝”是案管“小红书”，它的主人郝红梅在上面记录了案管系统操作中各种“疑难杂症”的“诊断”方案。

律师预约流程、案件信息公开导出流程、文书公开复核流程……本子虽然不算厚，但却满满当当地记录了所有案管系统各模块的操作方法，由于长时间处于外借“共享”模式，“小红书”的书页都快磨掉了。

2014年，郝红梅到案管部门工作时已经46岁，当时全国检察机关统一业务应用系统刚刚上线，所有案件都要在系统上流转，一旦哪个环节出现纰漏，直接影响案件正常办理。

系统怎么用、案卡怎么填？不熟练计算机操作、两眼“一抹黑”，郝红梅开启了再学习模式，向年轻干警学计算机使用、向上级院学系统操作、向业务部门学办案流程……结合实际操作中遇到的问题，她把所有学来的东西整理成规范的操作流程，成为快速适应工作的“独门秘籍”。

郝红梅经常说，案管是检察机关的中枢部门，对外要与公安、法院、律师协调沟通，对内要流转、监督、统计案件情况，“用个本子记下来，我心里才踏实。”

如今统一业务应用系统越来越科学、完备，涵盖了“四大检察”“十大业务”等15个业务条线，每个业务条线下面又涵盖了若干业务流程，郝红梅就一点点地往里面加内容，这本“案管小红书”一页页变厚，借阅的人也越来越多，最早是在部门内流转，最后成了全院争相借阅的“宝贝”。

郝红梅说她自己是个“胆小”“死板”的人，但在别人看来，在多个岗位历练过的她细致严谨、认真负责，是个值得信赖的人。她到案管部门工作后，不仅总结了一本“案管小红书”，还创立了各类案件的受理登记表、案件结果反馈登记表、接收案件相关材料登记表。对所有“进出口”案件，严格把关，做到“快”“准”“全”。

彩色“晴雨表”

“小李，你再核对一下刘某盗窃案的审结数额是否正确……”

“郝主任，你真是火眼金睛，系统案卡上的哪个瑕疵都逃不过你的眼睛。”业务部门的干警开玩笑地说。

郝红梅每天上班的第一件事就是打开案管业务应用系统，看看有没有待审核的信息，并逐个点开每张案卡查看待审核信息，与案件承办人进行核对，通过流程监控查看案件流程节点、是否适用认罪认罚、判决生效日期等信息的填报情况，及时提醒办案人员规范操作流程，为案件数据客观真实再上一道保险。

2021年6月，全国检察业务应用系统2.0在全国检察机关上线运行，成为集网上司法办案、管理、统计、智能辅助、知识服务、数据共享、大数据应用、政法互联等于一体的大型信息化系统，也成为案件管理的“主战场”。郝红梅在这个“战场”上，同各类数据打交道，通过比对分析，为案件质效提升提供重要参考。

郝红梅认为业务指标是案件质效的“晴雨表”，对于院领导决策和员额检察官办案具有重要的指导作用，既要及时准确，又要一目了然。她每周会定期对检察业务应用系统中的业务数据进行统计分析，生成报表，并针对不同指标用各种颜色标记出来，旁边还密密麻麻地标有向上、向下的箭头。此外，她还对全院的业务指标整理分析，对12名员额检察官涉及的指标进行了统计，仅刑事检察一个部门，每周就有130项指标需要计算分析。

在凤泉区检察院召开的业务指标研判会上，人手一份彩色“晴雨表”，各项业务办理情况一目了然，找不足、说原因、想对策，提升案件质效，凤泉检察人心里更有数了。

贴心“好大姐”

“红梅花儿开，朵朵放光彩。昂首怒放花万朵，香飘云天外”。郝红梅是年轻人心中的老师，是法律职业共同体中的郝大姐，是左邻右舍认可的好媳妇，是热心公益的好同志。

“郝主任知道我孩子小，家住得远，经常照顾我。”小莫是郝红梅的“徒弟”，从上班就跟着郝红梅。在小莫孩子哺乳期，为了减轻她的工作量，郝红梅每天都会提前到单位，把需要做的工作捋一遍，等她上班的时候，郝红梅都已经对各个部门提醒到位了。郝红梅的认真、细心劲儿也深深地影响着身边的人，小莫说自己能从一名“检察小白”快速成长起来，都是郝红梅“一手打造”的，同事都说：“郝主任带出来的人，错不了。”

“凤泉区检察院案管中心给律师提供贴心的服务，我给你们点赞。”这是普建律师事务所律师岳碧云在多个不同场合对凤泉区检察院案管中心工作的赞扬，也是所有同郝红梅打过交道律师的共同感受。

2014年，到案管岗位后，郝红梅就发现律师阅卷还是“现场阅卷、用笔摘抄”的模式，在她的建议下，凤泉区检察院案管中心实行免费为律师复印卷宗，后来，又进一步扩大“免费服务”范围，2017年，在全市首创实行师律阅卷“一张光盘免费带走”。律师网上预约、便民服务柜、律师阅卷专座、律师专用停车位相继出现，让律师心里暖暖的。

“郝主任又来收案了。”这是凤泉区检察院门岗在节假日见到郝红梅经常说的话。

“无论是逢年还是过节，只要我们打电话给郝主任，她都是二话不说，就来给我们办手续。”公安干警对郝红梅非常敬佩。

生活中，郝红梅是个热心、善良、感性的人，她多次向太阳村儿童捐款捐物；在去年“7·20”暴雨中，不顾家中受灾严重，积极加入社区志愿服务队和单位的防汛救灾志愿服务队；与丈夫结婚30年，一直与婆婆住在一起，没有红过脸、拌过嘴，相处得像母女……

再有半年，郝红梅就要退休了，有人问她：“你这么拼，图啥？”郝红梅笑着说：“我只是想干好本职工作，但年纪大了，不用心做事能做好吗？”

（路毅）