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本报讯 “你们主动上门服务,帮我们解决用电问题,消除了安全隐患,企业夏季生产更有保障了,我们企业发展的信心越来越足了。”5月22日,封丘县黄陵镇工业区大桥起重机有限公司负责人李志云对前来走访的封丘县供电公司城东中心供电所党员服务队工作人员说。
为进一步持续优化营商环境,更好地服务企业客户,助力地方经济发展,该公司主动前移服务窗口、扩大服务范围,围绕隐患排查、报装接电、供电抢修、节能改造等与企业生产息息相关的内容,将优质服务工作延伸至企业客户中。在走访过程中,工作人员与企业客户面对面交流,仔细倾听企业所思、所想、所需、所求,及时帮助企业解决发展中遇到的问题和困难,为企业“一对一”定制用电“套餐”,引导客户合理制订生产计划,优化分配用电负荷,促进企业降本增效。该公司深入企业生产车间,对客户供电电源配置、自备应急电源和设备健康情况等进行安全隐患排查,对发现的安全隐患立即下发隐患整改通知书,并帮助其做好整改消缺工作,切实提高企业安全用电意识(如图)。
截至目前,该公司党员服务队共走访企业客户11家,征求意见建议7条,为9家企业客户进行了用电排查,发现隐患10处,下发隐患整改通知书5份,提出节能降耗、整改意见12条,提前为迎峰度夏期间企业安全用电提供了有力保障。 (靳运东 刘伟三 文/图)