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本报讯 为贯彻中原农险公司“精管理、强内控、促高质量发展”的管理要求,落实商业保险“新跨越”行动计划,打造新乡医疗机构责任保障综合服务体系,提升公司商业保险整体创新服务保障水平,近日,中原农险河南省分公司商险部、新乡市分公司商险部联合召开我市医疗机构责任保障综合服务体系建设推动会议(如图)。
会议围绕我市成功独家中标的全市乡镇卫生院(诊所)医疗责任保障项目,按照市卫健委与中原农险新乡市分公司共同制订并印发的《新乡市医疗责任保险实施方案》,就如何开展业务推动、承保出单、理赔服务等,研究综合服务保障体系;针对各环节的实务及问题,进行充分复盘和商讨,确保各项保障方案取得客户信赖、政府满意并具有现实的可操作性。
我市医疗机构责任保障综合服务体系建设是中原农险公司首次在市级范围内的乡镇卫生院(诊所)医疗责任保障领域项目,从方案设计、承保管理、理赔服务等方面设计了综合保障方案,将为该公司在医责险业务领域商业化推动及标准化服务方面积累宝贵的经验,为提高该公司创新服务保障水平奠定了基础。
本次会议得到了中原农险河南省分公司的重视和支持,在会议中为我市医责险提供了量身定做的承保理赔培训,具有较高的针对性和专业性。各县支机构参会人员认真学习,积极提问,畅通交流,培训效果良好。
会议上,中原农险新乡市分公司党总支书记唐轶斋对此项工作提出要求,希望各县支机构在市卫健委部署和本公司的工作安排下,尽快对接,搞好服务,顺利推进项目落地落实。
(赵雯 文/图)