11月24日下午，客户兰女士为新乡市劳动北路邮储银行（以下简称邮储银行）送来感谢信（如图），并向该网点表示衷心感谢。

11月24日上午，邮储银行保安王中亮在自助银行值班巡视时，发现自动存款机的操作台上有一个钱包。现场寻找失主无果后，王中亮第一时间向网点经理李蔷薇进行汇报。李蔷薇随即动员网点人员查找失主。

经多方查找，终于联系上钱包主人兰女士，本着为客户负责的态度，网点按照相关程序对客户进行了询问，在核实情况后，将保管好的钱包还给了兰女士。

兰女士接过钱包激动地说：“邮储银行真是咱老百姓的银行，邮储银行的员工不仅服务好，素质还高。不是你们主动联系我，我是真的想不起来钱包丢在哪了，真是感谢你们！”

邮储银行始终坚持“人民邮政为人民”的初心使命，把保护单位和客户的资金安全放在第一位，为中国邮政树立了良好的形象，赢得了客户的一致好评。 （陈玉 文/图）