今年以来，中行新乡分行不断探索普惠金融业务产品、服务、模式创新，完善自身敢贷愿贷机制，积极培育客户能贷会贷的能力。普惠金融产品由试水期纯线下的“科技贷”“税务贷”“结算贷”等产品，到探索期线下线上相结合的“网融易”产品，再到成熟期纯线上的“银税贷”“信用贷”等产品，使普惠金融产品越来越丰富、越来越普惠。今年以来，新乡市就有几百家小微企业申请使用到中行新乡分行的普惠金融线上产品。少到数万元，多者上百万元，该行向广大受众小微企业注入亿元金融活水。

一是凝聚优势，精准发力。该行积极整合各类普惠金融业务产品，取长补短、去伪存真，向社会推出普惠金融专属产品——“惠如愿”，把“惠如愿”品牌塑造成中国银行的新名片，将“践行普惠金融、服务小微企业”的基因，深深印在广大客户的脑海里。

二是制度保障，严格考核。该行把发展普惠金融纳入全行考核体系，把客户经理、基层大堂经理、账户经理组建成先锋队或联合拓展小组。通过劳动竞赛，激发内部活力，培养出一批业务精英。

三是搭建场景，过程管理。该行围绕重点产业集群、重点产业园区、特色市场和商户商圈，形成特定场景小微企业线上目标客户营销清单，实现批量化拓客。实行分层分级穿透管理，建立覆盖全部网点的线上产品周通报、月排名业务指导督导机制，定期举行业务交流会，分析研判业务发展态势，鼓励全员积极主动做好培训和产品拓展。