本报讯 为深入推进党史学习教育，有序推进“我为群众办实事”落地落实，新乡移动新乡县分公司党支部通过服务营销“四步法”，开展“我为群众办实事”5G新开网小区宣传活动。

一是以“好网络，选移动 ”为切入点，与开网小区及村委会沟通，在客户下班高峰时间段，在人群流动较大区域，做好户外宣传活动，为区域内客户提供优惠的5G终端，介绍5G网络优势、解除资费顾虑等，引导客户换卡槽、开开关，安装宽带摄像头等产品，提升客户网络质量满意度。二是与村委会及小区沟通，加入业主群，告知村民“我是移动小秘书，因疫情影响，大家外出受到影响，如有移动资费或者网络方面的问题，可以直接跟我联系，24小时为您服务”，获取村民及业主信任后，可以通过线上店铺5G终端一件代发功能，告知业主5G终端的优惠，引导客户自主下单，提升5G终端销量。三是结合终端渠道及开网区域内的商超、家电、电动车等异业，借助异业商家场地资源及客流资源，现场支帐篷，悬挂5G开网宣传条幅，手写消费送终端、送宽带、送安防、送家电的海报，以抖音、微信朋友圈进行宣传，借助进店送流量，引导客户咨询，做好5G终端的售卖及5G套餐匹配并切换主卡槽、打开5G开关。

该分公司党支部将继续坚守红色通信初心，践行为民服务使命，深入开展“我为群众办实事”实践活动，深化5G基础设施建设，有效提升5G网络覆盖范围，全方面提升客户5G感知。

（秦安蕊）