本报讯 党史学习教育开展以来,交通银行新乡平原路支行、宏力大道支行党支部从党的百年奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量,以党史学习为主线,把提高服务质量和服务水平作为出发点和落脚点,践行普惠金融责任担当,努力为群众办实事。
上门服务,为服务添力度。鹤壁淇县客户岳桃佐81岁,需办理医保报销,因车祸行动不便,便电话联系交通银行新乡平原路支行咨询社保卡办理业务。平原路党支部急客户之所急,立即安排员工上门办理激活业务,客户非常感动。
暖心服务,为服务添温度。平原路支行、宏力大道支行均处在闹市区,除了为客户提供干净、舒适、温馨的服务环境外,还积极为户外工作者提供中间休息、饮用水服务。
优化流程,为服务添速度。普惠E贷是交通银行为支持小微企业进行生产经营而设立的高效快捷贷款种类。为深入开展好“我为群众办实事”实践活动,平原路支行、宏力大道支行进市场、园区,了解企业经营情况,解决企业资金需求,截至5月底,累计投放普惠贷款1000万元。
下一步,交通银行新乡平原路支行、宏力大道支行党支部将继续把学习党史和推动工作结合起来,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众的困难事、烦心事,推动党史学习教育走深走实。
(张守国)